Har du fått nog av missade samtal?

Fördela samtal mellan kömedlemmar eller låt er röstbrevlåda ta det!
Med Telavox telefonväxel är det enklare än någonsin att hantera samtal.

En smart växellösning som samlar allt i en plattform

Telavox telefon- och mobilväxel stödjer alla sorters enheter och plattformar. Bli produktivare och förbättra er kundservice med effektiv samtalsfördelning. En högst skalbar lösning med flexibel prissättning. Hantera användare, licenser, kostnader och säkerhet i ett enda gränssnitt. Det här är växeltjänsterna i vår molnväxel.

Kösystem

Fördelar inkommande samtal på ett antal kömedlemmar. Ett obegränsat antal växelnummer kan vara inloggade utan extra kostnad.

Talsvar (IVR)

Knappval styr samtalen till rätt avdelning eller person. Kunder får ett effektiv bemötande från första signalen.

Gemensam röstbrevlåda

En gemensam röstbrevlåda som är tillgänglig för flera medarbetare. Lyssna av via appen, samtal eller webben.

Faxbrevlåda

Till dig som tar emot fax men inte behöver faxa ut. Du behåller ditt faxnummer och vi översätter inkommande fax till PDF:er som sänds till valfria mejladresser.

Anslutning

Anslut konferenstelefon, analog fax eller porttelefon. Tjänsten är en anknytning utan växelfunktioner.

Våra växellicenser

Telavox Free

0 kr/mån. Inget kreditkort krävs.
Växeltjänster: Kösystem.

PROVA GRATIS
Telavox Premium

Från 300 kr/mån.
Växeltjänster: Kösystem, talsvar, gemensam röstbrevlåda, faxbrevlåda och anslutning.

Kontakta säljare

En helhetslösning för hela Norden

Telavox är en ledande kommunikationsplattform för entreprenörsdrivna startups, globala jättar och allt däremellan. Oavsett om det handlar om telefoni, växel, kontaktcenter eller annat, så levererar vi en smart och effektiv lösning med vår molnbaserade växeltjäns

Vanliga frågor

Vad finns det för olika växellicenser?

Free: 1 växeltjänst inkluderad, kösystem.
Business: Upp till 3 växeltjänster.
Enterprise: Upp till 8 växeltjänster.
Unlimited: Obegränsat antal växeltjänster.

De olika PBX-tjänsterna som kan kombineras i dessa licenser är:
- Kösystem
- Talsvar (IVR)
- Gemensam röstbrevlåda
- Faxbrevlåda
- Anslutning

Kontakta sälj här för att få reda på mer.

Finns det en gräns för antalet användare i en kö/svarsgrupp?

Nej, Du kan ha ett obegränsat antal användare i din kö/svarsgrupp som tar samtal.

Hur många samtidiga samtal kan jag ta emot och/eller göra?

Telavox kan skalas upp till att göra 10 000 samtidiga samtal.

Vad är skillnaden mellan talsvar (IVR) och en auto-attendant?

Talsvar stödjer fler avancerade funktioner och anpassningsbara val än en auto-attendant.

Ett talsvar erbjuder val baserade på uppringarens röstsvar eller vad de trycker på för knappar. Förutom att hänvisa uppringare kan den även koppla samtal till röstbrevlådan eller spela upp meddelanden med information.

Telavox har även möjlighet att koppla samtal till ställen utanför företaget, likt mobiler, virtuella telefoner och andra talsvarssystem.

Stödjer Telavox internationella nummer?

Ja. Telavox använder sig av Voxbones SIP-trunk-tjänst och kan på så sätt erbjuda nummer i över 65 länder och på fler än 10 000 platser. Dessutom använder många Telavox-kunder sina nordiska konton för sina kontaktcenter världen över.

Finns det maskering av nummerpresentation?

Ja! Du kan kontrollera vilket nummer som ska visas när du ringer. Visa ditt företags huvudnummer; ditt gruppnummer för att göra det enklare att ringa tillbaka; ditt mobilnummer när du ringer från en fast telefon; eller bara välj att dölja ditt nummer vid behov.

Se hur det funkar

Vi visar gärna hur Telavox kan hjälpa just ditt företag i praktiken. Varmt välkommen att boka en gratis demo!