PBX-telefonsystemer

Fast- og mobiltelefoni, og PBX. Alle dine behov for talekommunikasjon på ett sted.

Støtte på tvers av plattformer

Alle enheter, alle plattformer. Uansett hvor en samtale skjer – over mobilnettet, PSTN eller internett, er opplevelsen og funksjonene de samme. Telavox er den eneste mobile virtuelle nettverksoperatøren (MVNO) som utnytter TDC- og Telia-infrastruktur over hele Norden. Hold kontakten med kolleger og kunder slik du ønsker. Du bestemmer.

Innebygd mobilløsning

Mobilabonnement direkte fra Telavox. Selvbetjent aktivering av SIM og eSim gjennom ett grensesnitt. Fleksible dataplaner, inklusive roaming.
Kun tilgjengelig i Norden. eSIM kun i Sverige og Finland.

Fast-mobil konvergens

Mobil- og fasttelefoni over mobilnett, PSTN, trådløst LAN, VoIP og mVoIP – alt på én enkelt enhet. Telefonnumre i mer enn 65 land.

Cloud PBX

Sofistikert, rimelig, fleksibelt, sikkert. Løsningen som vokser med virksomheten din.

IP telefoni:

Billig, fleksibel og med perfekt lyd – å ringe via internett er enklere enn noen gang med vår komplette løsning. Du kan også koble til en bordtelefon eller trådløs DECT-telefon.

Softphone

Én app for nett, mobil og skrivebord – ett enkelt, enhetlig senter for all kommunikasjon. Bruk samme app til å sende tekstmeldinger, chatte og ha konferanser med kolleger og kunder.

Effektiv samtaledistribusjon

Sett opp anrop raskt til rett person. Større produktivitet i team. Bedre kundeopplevelse.

Smartere ruting

Automatisk anropsdistribusjon (ACD), Interactive Voice Response (IVR) og ferdighetsbasert ruting som kobler kunden til riktig agent. Sparer tid, øker kundetilfredsheten og produktiviteten.

Avansert programmerbarhet

Vi kobler opp via API til ditt eksisterende CRM- eller ERP-system og bygger automatisert tilpasset flyt for samtalehåndtering, for eksempel:
1. Motta innkommende anrop; 2. foreta API-anrop til CRM for å sjekke om nummeret til den som ringer tilhører en VIP-kunde; 3. Hvis det er tilfelle, videresend anropet til kundeansvarlig.

Fleksibel pris og kontrakt

Et system som vokser med virksomheten din. Legg til, fjern eller overfør lisenser når du vil. Enkel admin: Lav kostnad. Ikke noe styr.

Overfør lisenser

Tildele lisenser til nye kolleger. Fjern dem fra de som har sluttet. Raskt. Enkelt.

Enkel oversikt

Hold styr på ubrukte lisenser med automatiske varsler. Ikke noe overflødig. ingen problemer.

Se Telavox i aksjon

Vi vil gjerne vise deg hva Telavox kan gjøre for din bedrift – kontakt oss nå for å arrangere en demonstrasjon.

Selvbetjent admin-portal

Administrer brukere, lisenser, kostnader og sikkerhet gjennom ett grensesnitt. Integrasjonen med våt nettverk gjør at mobilterminalen kan virke som en tett integrert PBX-tilkoblet telefon. Lever tjenester og lisenser i mobilnettoperatøren via vår portal – legg til og fjern SIM og eSim, fyll på data, administrer PIN/PUK-koder og mer*.
*I Norden

Mindre administrasjon

Sett opp maler for standard brukerinnstillinger. Administrer SIM og eSIM, PIN/PUK, mobildata og roaming. Tilbakestill passord og portnumre – alt med noen få tastetrykk.

Bedre kontroll

Rollebasert tilgang gir kontrollen til de rette personene. Begrens feil ved å låse brukerinnstillinger. Reduser arbeidsmengden din ved å delegere ansvaret for spesifikke arbeidsplasser til underadministratorer.

Smartere fakturering

Fakturaer for individuelle brukere eller arbeidsplasser. Flytt brukere, tjenester eller produkter mellom ulike steder for bedre kostnadskontroll. Se og kanseller ubrukte lisenser enkelt, se forbrukte data, foretatte anrop og sendte meldinger.

Enklere PBX

Sett opp en ny PBX på timer, ikke uker. Modulære byggeklosser gjør det enkelt for administrator å opprette, endre og slette PBX-tjenester selv, noe som reduserer behovet for eksperthjelp.

Utforsk andre Telavox-funksjoner

Integrasjoner

Telavox kan integreres med flere systemer, og kombinerer din eksisterende teknologi med enkelheten til en enkelt hub.

Les mer
Samarbeid

Tale, chat, video – få mer ut av arbeidsdagen din. Koble til og del med kolleger og kunder.

Les mer
Service og support

Customer Success Managers og sertifiserte partnere som kjenner deg og din virksomhet. Vi er med deg hele veien.

Les mer
Kontaktsenter

Én app for både kundepleie og teamsamarbeid. Sett opp anrop programmatisk, overvåk servicenivåer i sanntid.

Les mer

Se Telavox i aksjon

Vi vil gjerne vise deg hva Telavox kan gjøre for din bedrift – kontakt oss nå for å arrangere en demonstrasjon.