PBX-puhelinjärjestelmät

Kiinteät ja matkapuhelimet sekä PBX. Kaikki puheviestintätarpeesi yhdessä paikassa.

Monialustainen tuki

Kaikki laitteet, kaikki alustat. Riippumatta siitä, mistä puhelu soitetaan - matkapuhelinverkon, perinteisen puhelinverkon vai Internetin kautta - kokemus ja ominaisuudet ovat samat. Telavox on ainoa virtuaalinen matkaviestinverkko-operaattori (MVNO), joka hyödyntää TDC- ja Telia-infrastruktuuria Pohjoismaissa. Pidä yhteyttä kollegoihin ja asiakkaisiin haluamallasi tavalla. Päätös on sinun.

Natiivi mobiiliratkaisu

Mobiililiittymät suoraan Telavoxilta. SIM- ja eSimin itsepalveluaktivointi yhden käyttöliittymän kautta. Joustavat datasuunnitelmat, mukaan lukien verkkovierailu. Saatavilla vain Pohjoismaissa. eSIM vain Ruotsissa ja Suomessa.

eSIM

Uuden sukupolven SIM-kortit, eSIM, tekevät käyttäjäkokemuksesta nopean, yksinkertaisen ja ympäristöystävällisen.

Kiinteän ja mobiiliverkon yhdentyminen

Mobiili- ja kiinteä puhelinyhteys matkapuhelinverkon, perinteisen puhelinverkon, langattoman lähiverkon, VoIP:n ja mVoIP:n kautta yhdellä laitteella. Puhelinnumerot yli 65 maassa.

Pilvi PBX

Hienostunut, edullinen, joustava, turvallinen. Vaihde, joka kasvaa yrityksesi mukana.

IP-puhelut

Edullinen, joustava sekä täydellinen ääni – puheluiden soittaminen Internetin kautta on helpompaa kuin koskaan täydellisen ratkaisumme avulla. Voit myös liittää pöytäpuhelimen tai langattoman DECT-puhelimen.

Softphone

Yksi sovellus verkkoon, mobiililaitteelle ja pöytätietokoneelle – yksi yksinkertainen, yhtenäinen koti kaikelle viestinnälle. Käytä samaa sovellusta tekstiviestien lähettämiseen, chattailuun ja neuvotteluihin kollegoiden ja asiakkaiden kanssa.

Tehokas puheluiden jako

Ohjaa puhelut nopeasti oikealle henkilölle. Tiimin parempi tuottavuus. Parempi asiakaskokemus.

Älykkäämpi reititys

Automaattinen puhelunjako (ACD), vuorovaikutteinen äänivastaus (IVR) ja osaamiseen perustuva reititys yhdistävät asiakkaan älykkäästi oikean työntekijän kanssa. Säästä aikaa, lisää asiakastyytyväisyyttä ja piristä tuottavuutta.

Edistyksellinen ohjelmoitavuus

Yhdistämme API:n kautta nykyiseen CRM- tai ERP-järjestelmääsi ja rakennamme automatisoituja mukautettuja työnkulkuja puhelujen käsittelyä varten, kuten:
1. Vastaanota saapuva puhelu; 2. Soita API-puhelu CRM:lle tarkistaaksesi, kuuluuko soittajan numero VIP-asiakkaalle; 3. Jos totta, ohjaa puhelu asiakkuuspäällikölle.

Joustava hinnoittelu ja sopimus

Järjestelmä, joka kasvaa liiketoimintasi mukana. Lisää, poista tai siirrä lisenssejä milloin haluat. Yksinkertainen hallinta. Edullinen. Sujuva.

Määritä lisenssit uudelleen

Myönnä lisenssejä uusille kollegoille. Poista ne heiltä, jotka ovat siirtyneet muihin tehtäviin. Nopea. Yksinkertainen.

Helppo valvonta

Pidä kirjaa käyttämättömistä lisensseistä automaattisilla ilmoituksilla. Ei tuhlausta. Ei ongelmia.

Näe Telavox toiminnassa

Haluamme näyttää, mitä Telavox voi tehdä yrityksesi hyväksi – ota meihin yhteyttä ja sovitaan esittely.

Itsepalveluhallintaportaali

Hallitse käyttäjiä, lisenssejä, kustannuksia ja turvallisuutta yhden käyttöliittymän kautta. Verkkointegraatiomme mahdollistaa mobiilipäätelaitteen käyttäytymisen tiiviisti integroidun PBX-kytketyn puhelimen tavoin. Tarjoa palveluita ja lisenssejä matkapuhelinoperaattorissa portaalimme kautta - lisää ja poista SIM- ja eSim-kortteja, täydennä tietoja, hallitse PIN/PUK-koodeja ja paljon muuta*.
*Pohjoismaissa

Vähemmän hallinnointia

Luo malleja tavallisia käyttäjäasetuksia varten. Hallitse SIM- ja eSIMiä, PIN/PUK-koodia, mobiilidataa ja verkkovierailuja. Nollaa salasanat ja porttinumerot - kaikki vain muutamalla napsautuksella.

Parempi hallinta

Role-based access puts control in the hands of the right people. Limit mistakes by locking user settings. Reduce your burden by delegating responsibility of specific worksites to sub-admins.

Älykkäämpi laskutus

Laskut yksittäisille käyttäjille tai työpisteille. Siirrä käyttäjiä, palveluita tai tuotteita kustannuspaikkojen välillä selkeämpää kustannusten hallintaa varten. Tarkastele ja peruuta käyttämättömiä käyttöoikeuksia helposti, näe kulutetut tiedot, soitetut puhelut ja lähetetyt viestit.

Helpompi PBX

Asenna uusi PBX tunneissa, ei viikoissa. Modulaaristen rakennuspalikoiden avulla järjestelmänvalvojien on helppo luoda, muuttaa ja poistaa PBX-palveluita itse, mikä vähentää tarvetta asiantuntijoille.

Tutustu muihin Telavox-ominaisuuksiin

Yhteyskeskus

Yksi sovellus sekä asiakkaiden sitouttamiseen että tiimiyhteistyöhön. Reititä puhelut ohjelmallisesti, seuraa palvelutasoja reaaliajassa.

Lue lisää
Integraatiot

Telavox integroi useisiin järjestelmiin yhdistämällä nykyisen teknologiasi tehon yhden keskittimen helppouteen.

Lue lisää
Yhteistyö

Ääni, chat, video – saa enemmän irti työpäivästäsi. Yhteyttä ja jaa kollegojen ja asiakkaiden kanssa.

Lue lisää
Palvelu ja tuki

Customer Success Managers ja sertifioidut kumppanit, jotka tuntevat sinut ja yrityksesi. Mukanasi päivän jokaisessa vaiheessa.

Lue lisää

Näe Telavox toiminnassa

Haluamme näyttää, mitä Telavox voi tehdä yrityksesi hyväksi – ota meihin yhteyttä ja sovitaan esittely.