Sobre Telavox

Queremos ayudarle a mantenerse en contacto.
Y queremos que sea fácil.

En Telavox, nos gusta simplificar las cosas

Telavox_group_photo

Así comenzó nuestro viaje hace casi 20 años, y la simplicidad sigue siendo nuestra estrella guía.

Todo comenzó en 2002 cuando dos estudiantes universitarios compartieron esa corazonada emprendedora: «Tiene que haber una manera mejor». Una forma mejor y más natural para que las empresas se comuniquen.

En ese entonces, la nube era la respuesta. Telavox llevó la comunicación empresarial a la nube. Y desde entonces, hemos continuado reclamando nuestro lugar como la plataforma de comunicación con visión de futuro para las empresas, en todos los canales y dispositivos.

Porque cuando la comunicación diaria es fácil, es cuando las personas comparten ideas y conocimientos.

Telavox_group_photo

Construimos y desarrollamos todo nosotros mismos

Telavox office

A diferencia de muchos proveedores de Comunicaciones Unificadas, somos dueños de nuestra plataforma de arriba a abajo: el PBX y el Sistema de Soporte Comercial (BSS) que opera las redes fijas y móviles. Eso significa que tenemos el control total de nuestra hoja de ruta de productos y podemos innovar libremente con nuestros clientes y partners.

También somos superusuarios de nuestra tecnología. Y cuando tenga todo un equipo de desarrolladores utilizando una plataforma de comunicación, mientras trabaja para mejorar ese mismo producto, prepárese para ver un progreso constante.

Con un equipo de +90 desarrolladores internos y +50 consultores, podemos responder rápidamente no solo a las necesidades de soporte de nuestros clientes, sino también a las cambiantes demandas del mercado.

Telavox office

Para quién es Telavox y por qué

Para las empresas que con frecuencia escalan hacia arriba o hacia abajo con trabajadores remotos o contratados, Telavox es un servicio de comunicaciones unificadas (UCaaS) que reúne telefonía, PBX, mensajería, reuniones y contact center en una sola aplicación.

A diferencia de las «soluciones» locales o alojadas que requieren semanas de costosos servicios profesionales para realizar cambios y que aíslan PBX, CRM / ERP y los sistemas de colaboración entre sí, Telavox ofrece control de autoservicio para cambiar rápidamente la configuración del PBX y del cliente. entorno de servicio acorde con las necesidades operativas y presupuestarias.

Los administradores pueden administrar usuarios, costes y seguridad a través de un portal en lugar de iniciar sesión en muchos sistemas separados, los compañeros pueden mantenerse en contacto entre sí y los clientes pueden enrutarse automáticamente al agente adecuado aprovechando los datos de los sistemas CRM / ERP.

Telavox en números

Número de empleados, incluidos 90 desarrolladores

+ k

Número de usuarios de Telavox, 60 000 clientes

%

Porcentaje de puestos de dirección ocupados por mujeres

Número de países en los que Telavox funciona

Cronología de telavox

Una historia de eventos que ayudaron a dar forma a la empresa que somos hoy

2021

Telavox se expande aún más en Europa, adquiriendo ALLOcloud en Bélgica y Francia.

2021

Telavox se expande en Europa con la adquisición del Numintec en España y Portugal.

2020

Telavox añade TDC en Dinamarca como una alternativa de red para ofrecer la mejor experiencia en todos los países. También lanzamos eSim en Finlandia y simplificamos nuestra marca reemplazando el nombre del producto 'Flow' por 'Telavox'.

2020

Telavox se expande a Contact Center, lanzando un panel de nivel de servicio y enrutamiento de llamadas programable. También lanza videoconferencias usando WebRTC.

2019

Telavox adquiere iCentrex y aumenta sus ventas en un 17 por ciento con respecto a 2018 a 535 millones de coronas suecas.

2019

El uso de 4G de Suecia crece un 275% desde 2014, alcanzando 13,9 GB por usuario al mes en 2019.

2018

El 32,5% de los trabajadores suecos de entre 25 y 59 años dice ahora que «a veces» trabaja desde casa. La segunda tasa de crecimiento más rápida y la mayor proporción de trabajadores en Europa: un aumento del 99% desde 2008.

2018

Telavox se lanza en el Reino Unido, ofrece a los operadores de redes móviles de todo el mundo la oportunidad de integrar UCaaS de Telavox con su red móvil, y agrega a grandes bateadores como Jan Frykhammnar a la Junta Directiva.

Equipo de liderazgo

Consejeros y consultores

Jan Frykhammar

PRESIDENTE, DIRECTOR DEL CONSEJO, ASESOR SUPERIOR E INVERSIONISTA

Leer biografía
Johan Blomquist

INVERSIONISTA PRIVADO

Leer biografía
Filip Olsson

COFUNDADOR Y CTO

Leer biografía
Alexander Wachtmeister

COFUNDADOR Y JEFE DE VENTAS DE PARTNER

Leer biografía
Viktor Karlsson

COFUNDADOR Y CEO

Leer biografía
Magnus Mandersson

INVERSOR, DIRECTOR NO EJECUTIVO Y ASESOR SUPERIOR

Leer biografía

Nuestras oficinas

Sedes
corporativas
Malmö, Suecia

Stora varvsgatan 6A
211 19 Malmö
040–622 00 00

Ver mapa
Stockholm

Torsgatan 26
113 21 Stockholm

Ver el mapa
Göteborg

Stora Åvägen 21
436 34 Askim

Ver mapa
Jönköping

c/o GRO36
Huskvarnavägen 82
554 66 Jönköping

Ver mapa
Kalmar

Västra Sjögatan 31
392 32 Kalmar

Ver mapa
Västerås

Torggatan 4
722 15 Västerås

Ver mapa
Aarhus

Mariane Thomsens Gade 4B, 6.2
8000 Aarhus C

Ver mapa
Oslo

Sandakerveien 114 B
0484 Oslo

Ver mapa
Helsinki

Pursimiehenkatu 29-31
00150 Helsinki

Ver mapa
Southampton

Arena Business Centre, Threefield Lane, Southampton SO14 3LP, UK

Ver mapa

Trabaja con Telavox

Las grandes mentes crean grandes cosas. Juntos.