Sistemas telefónicos PBX

Telefonía fija, móvil y PBX. Todas sus necesidades de comunicación por voz en un solo lugar.

Soporte multiplataforma

Cualquier dispositivo, cualquier plataforma. Independientemente de dónde ocurra una llamada, a través de un teléfono móvil, PSTN o Internet, la experiencia y las funciones son las mismas. Telavox es el único operador de red virtual móvil (MVNO) que aprovecha la infraestructura de TDC y Telia en los países nórdicos. Manténgase en contacto con compañeros y clientes de la forma que elija. Es su decisión.

Solución móvil nativa

Suscripciones móviles directamente desde Telavox. Activación de autoservicio de SIM y eSim a través de una interfaz. Planes de datos flexibles, incluido el roaming. Solo disponible en los países nórdicos. eSIM solo en Suecia y Finlandia.

eSIM

La nueva generación de tarjetas SIM, eSIM, hace que la experiencia de incorporación del usuario sea rápida, simple y respetuosa con el medio ambiente.

Convergencia fijo-móvil

Telefonía móvil y fija sobre teléfono móvil, PSTN, LAN inalámbrica, VoIP y mVoIP en un solo dispositivo. Números de teléfono en +65 países.

PBX en la nube

Sofisticado, asequible, flexible y seguro. El intercambio que crece con tu negocio.

Telefonía IP

Económico, flexible y con un audio perfecto: realizar llamadas a través de Internet es más fácil que nunca con nuestra solución completa. También puede conectar un teléfono de escritorio o un teléfono DECT inalámbrico.

Softphone

Una aplicación para web, dispositivos móviles y de escritorio: un hogar simple y unificado para todas sus comunicaciones. Utilice la misma aplicación para enviar SMS, chatear y realizar conferencias con compañeros y clientes.

SIP trunking

El SIP trunking y forking le ayuda a escalar con extrema flexibilidad. Reduzca costos y conecte cualquier dispositivo SIP, de manera rápida y fiable.

Distribución de llamadas eficiente

Dirija rápidamente las llamadas a la persona adecuada. Mayor productividad del equipo. Mejor experiencia de cliente.

Enrutamiento más inteligente

La distribución automática de llamadas (ACD), la respuesta de voz interactiva (IVR), la capacidad de programación y el enrutamiento basado en habilidades conectan de manera inteligente al cliente con el agente adecuado. Ahorro de tiempo, aumento de la satisfacción del cliente e impulso de la productividad.

Programabilidad avanzada

Nos conectamos a través de API a su sistema CRM o ERP existente y creamos flujos personalizados automatizados para el manejo de llamadas, tales como: 1. Recibir una llamada entrante; 2. Realizar una llamada API a CRM para verificar si el número de la persona que llama pertenece a un cliente VIP; 3. En caso afirmativo, dirija la llamada al administrador de cuentas dedicado.

Totalmente destacado

Devolución de llamada/llamada espera colgado, grupos de búsqueda / colas de llamadas, administración de sonido, buzones de correo unificados, transferencia ciega y atendida, estacionamiento de llamadas, sincronización de directorio activo y mucho más. Una sofisticada solución PBX en una plataforma.

Precios y contratos flexibles

Un sistema que crece con su negocio. Añada, elimine o transfiera licencias cuando lo desee. Administración simple. Coste bajo. Sin problemas.

Reasignar licencias

Asignar licencias a nuevos compañeros. Elimínelos de aquellos que se han mudado. Rápido. Sencillo.

Supervisión sencilla

Realice un seguimiento de las licencias no utilizadas con notificaciones automáticas. Sin desperdicio. Sin problemas.

Vea Telavox en acción

Nos encantaría mostrarle lo que Telavox puede hacer por su negocio; contáctenos ahora para programar una demostración.

Portal de administración con autoservicio

Administre usuarios, licencias, costes y seguridad a través de una interfaz. Nuestra integración de red permite que el terminal móvil se comporte como un teléfono conectado a PBX estrechamente integrado.

Proporcione servicios y licencias en el operador de red móvil a través de nuestro portal – añada y elimine SIM y eSim, recargue datos, administre códigos PIN / PUK y más*.
*En los países nórdicos

Menos admin

Cree plantillas para configuraciones de usuario estándar. Administre SIM y eSIM, PIN / PUK, datos móviles y roaming. Restablezca las contraseñas y los números de puerto, todo con unos pocos clics.

Mejor control

El acceso basado en roles pone el control en manos de las personas adecuadas. Limite los errores bloqueando la configuración del usuario. Reduzca su carga delegando la responsabilidad de lugares de trabajo específicos a subadministradores.

Facturación más inteligente

Facturas para usuarios individuales o lugares de trabajo. Mueva usuarios, servicios o productos entre centros de costes para un control de costes más claro. Consulte y cancele fácilmente las licencias no utilizadas, consulte los datos consumidos, las llamadas realizadas y los mensajes enviados.

PBX más fácil

Configure una nueva centralita en horas, no en semanas. Los bloques de construcción modulares facilitan que los administradores creen, cambien y eliminen los servicios PBX ellos mismos, lo que reduce la necesidad de expertos.

Explore otras características de Telavox

Contact center

Una aplicación para la participación del cliente y la colaboración en equipo. Enrute las llamadas de manera programática, controle los niveles de servicio en tiempo real.

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Integraciones

Telavox se integra con múltiples sistemas, combinando el poder de su pila tecnológica existente con la simplicidad de un solo centro.

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Colaboración

Voz, chat, video: obtenga más de su día laboral.. Conéctese y comparta con compañeros y clientes.

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Servicio y soporte

Consultores dedicados y partners certificados que le conocen a usted y a su negocio. Siempre juntos en cada paso del día.

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