Effektivitet

Strømlin dine processer for at opnå bedre rapportering, lavere omkostninger og større sikkerhed.

Produktivitet i tal

0 %

reduktion i de samlede ejeromkostninger (TCO), når du flytter til en cloudbaseret løsning

0 %

af alle forespurgte ledere siger, at cloudbaseret samarbejde kan forbedre enhver proces

0

vurderingen af selvbetjeningsportalen er det 3 vigtigste kriterie, fortalt af købere, når de vælger UCaaS-leverandør.

Effektivitet

En enkelt, sammenhængende app-oplevelse, der strømliner operationer for både brugere og administratorer.

Sæt fokus på dine It-ressourcer

Én selvbetjeningsportal for bruger- og PBX-administration. Overfør licenser, aktiver SIM-kort, data og porter numre. En samlet platform der skaber effektivitet og spare tid.

Fleksible licenser

Tildel licenser til nye kollegaer, eller fjern fra dem der stopper. Fleksibel licensering skaber muligheden for hurtigt at administrer løsningen efter behov.

Én løsning, der dækker hele Norden

En platform til fastnet- og mobiltelefoni. Få PBX, administration, softphone og kontaktcenter. på tværs af alle nordiske lande, alt samlet i en platform. Reducer omkostninger og tid med effektiv kommunikation og administration.

Bedre HR-planlægning

Dashboards kan vise serviceniveau i realtid. Få visuelt og intuitivt indblik i jeres trafik og planlæg bedre mod spidsbelastning. Design jeres ringegrupper efter behov og giv jeres kunder det bedste førstehåndsindtryk.

Dedikeret Telavox Advisor

Med single point of contact og en dedikeret advisor, får du en konsistent serviceoplevelse hvor en personlig advisor håndtere og administrer jeres løsning fra start til slut.

Styring

Komplet overblik og brugerdefineret adgang til deling af relevante informationer.

Rollebaseret adgang

Lægger styringen i hænderne på de rigtige mennesker. Begræns fejlene ved at låse brugerindstillinger. Reducer din arbejdsbelastning ved at uddelegere ansvaret for specifikke arbejdspladser til underadministratorer.

Forenklet fakturering

Modtag ÉN faktura pr. måned samlet for alle tjenester. Opdelt i Costcenter, på brugerniveau, afdelinger eller lande og undgå spildtid på at analysere store tunge fakturaer.

Selvstændige brugere

En bruger kan logge sig ind og ud af ringegrupper, direkte fra deres softphone eller mobil app. Uden brug af en IT-administrator kan der styre og kontrolleres data, nummervisning, profilstyrring og meget mere.

Udfør dit arbejde overalt

Cloud Baserede apps, mobil integrationer, brugerdefinerede profiler og nummer styring, giver en hurtig og effektiv arbejdsgang, uanset hvor du befinder dig.

Telavox og Power BI

Data er værdifuldt, når det fører til indsigt. Med Telavox og Power BI har du data lige ved hånden.

Alle dine PBX- og kontaktcenter data…

Viden og indsigt opdateret hver halve time. Serviceniveauer, behandlings- og ringe gruppe tider, kundeservice aktivitet og opkalds volumener.

Læs mere
... Visualiseret på den måde, du ønsker

Vores prækonfigurerede widget-skabeloner hjælper dig i gang.

Læs mere

Se mere om Telavox

Vi vil meget gerne vise dig hvad Telavox kan gøre for din virksomhed.
Kontakt os nu for at høre mere.