Om Telavox
Vi vil hjælpe mennesker med at holde kontakten,
og vi ønsker, at det skal være enkelt.
Vi vil hjælpe mennesker med at holde kontakten,
og vi ønsker, at det skal være enkelt.
Det var sådan, vi startede vores rejse for næsten 20 år siden, og enkelhed har altid været vores ledestjerne.
Det hele startede i 2002, da to studerende ved universitetet i Lund havde samme iværksættertankegang: “Der må findes en bedre måde.” En bedre, mere naturlig måde for firmaer at kommunikere på.
På det tidspunkt hed denne løsning “skyen”, og det var her, at Telavox udviklede kommunikationen for virksomheder. Sidan da har vi styrket vores position som den førende, fremadskuende kommunikationsplatform for firmaer – på tværs af alle kanaler og enheder.
Når den daglige kommunikation er enkel, udveksler mennesker ideer og viden med hinanden og med kunderne.
I modsætning til mange andre Unified Communications-udbydere ejer vi selv vores platform – lige fra omstillingen til vores BSS (Business Support System), der administrerer vores fast- og mobilnetværk. Det betyder, at vi har fuld kontrol over vores køreplan og udvikler os sammen med vores kunder og partnere.
Vi er også flittige brugere af vores egen teknik. Vores udviklere bruger og arbejder dagligt med vores kommunikationsplatform – derfor bliver den konstant bedre. Vi tester alting i realtid, og vi opdaterer vores software på daglig basis, da den skal kunne præstere på højeste niveau for både dig og os.
Med et team på over 80 interne udviklere og mere end 50 rådgivere kan vi hurtigt hjælpe vores kunder med supportspørgsmål og tilpasse os de skiftende krav på markedet.
Antal ansatte, inklusive 80 udviklere
Antal Telavox-brugere på 15.000 kunder
Procentantal kvinder i lederroller
Antal lande, som Telavox er virksom i
Her er nogle af begivenhederne, som har formet os til den virksomhed, vi er i dag
2020
Telavox bliver mobil virtuel netværksoperatør (MVNO) på TDC’s net. Vi rebrander ved at erstatte produktnavnet ‘Flow’ med ‘Telavox’.
2020
Telavox udvider til at omfatte kontaktcenter, lancerer instrumentpanel til serviceniveau og programmerbar dirigering af samtaler. Lancerer derudover en videokonference med WebRTC.
2019
Telavox erhverver iCentrex og øger salget med 17% fra 2018 til 535 millioner svenske kroner.
2019
Sveriges 4G-forbrug er øget med 275% siden 2014 og når 13,9 GB pr. bruger pr. måned.
2018
32,5% af Sveriges arbejdende i alderen 25-59 angiver, at de ‘ind i mellem’ arbejder hjemmefra. Sverige har det næsthurtigst voksende og højeste antal lønmodtagere i Europa - en 99-procentmæssig stigning siden 2008.
2018
Telavox lanceres i Storbritannien, tilbyder mobile virtuelle netværksoperatører verden over at integrere Telavox i deres mobile netværk og tilføjer sværvægtere som Jan Frykhamnar til bestyrelsen.
2018
En europæisk undersøgelse kommer frem til, at Sverige har afviklet 42% af sine kobberveksler, hvilket gør landet til et af de førende i EU .
2017
Telavox lanceres i Finland og bliver en kommunikationsplatform, der spænder over hele Norden.
2016
Telavox bliver valgt til årets Gasellföretag af Dagens Industri og udvælges som en af Europas mest inspirerende virksomheder af London Stock Exchange Group.
2015
Telavox lanceres i Danmark og Norge. Konceptet Dedicated Advisor introduceres.
2014
Sverige har Europas højeste 4G-forbrug i Europa – 3,7 GB pr. bruger om måneden
2014
Telavox lancerer en ny og forbedret softwareapplikation (Flow). Virksomheden når en omsætning på 260 millioner svenske kroner og 200.000 brugere.
2013
40% af Sveriges arbejdsgivere i den private sektor støtter en “Bring Your Own Device”-policy.
2011
Telavox’ kunder tilbydes mobiltelefoni, SMS og MMS.
2009
Telavox bliver mobil virtuel netværksoperatør (MVNO) på Telias net.
2009
En tredjedel av Nordens arbejdsrelaterede samtaler finder sted uden for kontoret, og majoriteten af nordiske virksomheder tilbyder deres medarbejdere e-mail på mobilen.
2003
Telavox lancerer en cloud PBX-tjeneste med navnet “Centrex” og bliver en af verdens første forhandlere af IP-telefoni.
2002
Telavox grundlægges af to studerende ved Lunds Universitet, som får den idé at skabe en omkostningseffektiv og ukompliceret cloud PBX-tjeneste.
2000
Som et alternativ til den traditionelle Centrex-tjeneste tilbyder flere forhandlere Centrex til IP-telefoni. Disse testes af store netværksoperatører i Vesteuropa, specielt i Sverige.
2000
Sveriges regering foreslår, at informations- og kommunikationsteknoglogi (IKT) skal gøres tilgængelig for almenheden.
Viktor var bare 19 år, da han fik den idé at skabe en brugervenlig cloud PBX-tjeneste. Sammen med to venner grundlagde han Telavox i 2003. I begyndelsen af 2000-årtiet var han en af aktørerne på markedet, der gjorde IP-telefoni lettilgængeligt for nordiske selskaber. Han bestemte sig derudover for at udvikle verdens bedste omstillingstjeneste til virksomheder. Med Viktor i spidsen har Telavox revolutioneret det svenske telecommarked. I dag har virksomhedens kommunikationsplatform over 250.000 brugere.
Rie er overhoved for Telavox’ finansafdelning, hvor hun også driver den strategiske forretningsudvikling. Rie sluttede sig til Telavox efter en lang internationel karriere, både i konsulentbranchen og i store multinationelle virksomheder, hvor hun arbejdede med strategisk rådgivning, forretningsmodeller og innovation. Udover at have styr på tallene er Rie også ansvarlig for at planlægge bestyrelsesmøderne.
Fredrik er ingeniøren, som lagde konsulenttøjet på hylden og kom til Telavox. Her har han haft flere roller. For tiden er han ansvarlig for det meste på virksomheden og er den administrerende direktørs højre hånd. Han tager sig desuden af den løbende administration og driften af virksomheden. Hans opgaver er blandt andet at implementere virksomhedens forretningsplaner og -modeller.
Jens snuppede vi fra IKEA’s digitale afdeling, og på Telavox driver han udviklingen af vores produkter. Hans rolle er at sørge for, at vi har et produkt, der er konkurrencedygtigt og førende på markedet, både på kort og langt sigt. Ikke nok med det, han er derudover ansvarlig for 80 udviklere, designere og teknikere.
Vanessa har over ti års erfaring med SaaS-selskaber og er leder for marketingsafdelingen. Hun er tillige ansvarlig for marketingsplaner sammen med ledelsen, hvilket inkluderer produktstrategi, konkurrencedygtig positionering og markedssegmentering. I øvrigt elsker Vanessa usexet, abstrakt og avanceret teknologi, hvor hun kan bygge hybridproduktled, salgsled og vækstmodeller.
Stina er en erfaren salgschef og har ansvaret for alle sælgere hos hele Telavox. Hun brænder for konsultativ værdisalg samt at forstå alle aspekter af vores kunders udfordringer og drømme. Hun sætter målene for organisationens vækst, både overordnet og fordelt på hvert team. Stina er desuden dygtig til at skabe strategier og taktikker, sådan at Telavox kan nå salgsmålene- data knows the truth; hvem, hvad, hvor og hvornår! Et vindende koncept er, ifølge Stina, at Salg og Marketing altid arbejder i symbiose.
Christina har har mange års erfaring fra seniorroller i finans, blandt andet fra Axis Communications og Ernst & Young. Hos Telavox sørger hun for, at finansafdelingens strategi støtter vores overordnede forretningsmål. Sammen med sit team holder hun et vågent øje med Telavox’ finansielle velbefindende og arbejder løbende med at implementere og forankre nye finansielle processer og systemer.
Victoria er leder for HR-teamet, hvis hovedfokus er Telavox’ kultur og medarbejdernes engagement. Hun er dygtig til at støtte chefer med strategiske råd, skabe mindeværdige kickoff’er og udforme lederskabsprogrammer til vores nuværende og fremtidige ledere. Victoria er fortaler for at opbygge arbejdsgiverbrandet indefra og ud. Vores bedste ambassadører er altid vores medarbejdere.
Isak arbejder som chefanalytiker og leder et team bestående af forretningsanalytikere, controllers, dataingeniører og systemanalytikere. Holdet støtter beslutningstagerne ved at stille data, analyser og rådgivning til rådighed.
Teamet håndterer hele livscyklussen fra forretningsdata til overvågning og analyser af hele systemlandskabet for at udvikle platforme til forretningsintelligens og udføre forretningsanalyser, kontrol og afrapportering.
Björn har meget erfaring fra roller i forretningsudvikling- både som konsulent og senest som forretningsudviklingschef på E.ON. Han brænder for at skabe samarbejde mellem afdelingerne med et fælles mål som pejlemærke. Det er fedt at vinde sammen! Hos Telavox har Björn ansvaret for Commercial Excellence-holdet, som ved hjælp af data og kundeindsigt forbedrer kundeoplevelsen og forenkler vores salgsorganisation.
Jonas er en rutineret leder og har meget erfaring med IT- og forretningsstrategier, hvor fokus er at øge indtægterne, sænke omkostningerne og sørge for, at det hele giver pote. Jonas har ansvaret for Telavox’ Advisor-afdeling, hvor han holder øje med, at vi er lydhøre over for kundens behov, giver effektiv service, og at vi skaber dybe og langvarige kunderelationer.
Mario joined Telavox earlier in April as interim CFO (parental-leave cover). Mario is recently coming from Koenigsegg Automotive. Prior to Koenigsegg, he worked at GTT Communications (former Interoute) and have previous experience from unified ICT environments, M&A and Business development.
Ordfører, bestyrelsesformand, seniorrådgiver og investor
Læs mere
Jan blev valgt ind i Telavox’ selskabsbestyrelse i år 2018. Han har mere end 25 års erfaring i telecombranchen og startede på Ericsson i 1991. Der blev han en del af koncernledelsen i 2008 og et år senere udnævntes han til finansdirektør. Han har derudover været fungerende direktør på Ericsson. Jan har også følgende opgaver: Chairman of the Board of Openet Telecom Ltd, Aspia AB and Kvd Car AB, Non executive Director of OX2 AB, Nordic Semiconductor AS, Roima Intelligence OY, Clavister AB and ITAB Group AB.
Privatinvestor
Læs mere
Johan blev valgt som bestyrelsesmedlem i Telavox’ selskabsbestyrelse i år 2018. Han er privat investor og har tidligere arbedet som partner på Altor. Under sin tid på Altor og som privat investor har han været bestyrelsesmedlem i flere selskaber. Inden det arbejdede han på Goldman Sachs. Johan har bred erfaring med at investere i samt udvikle techvirksomheder.
Medstifter og CTO
Læs mere
Filip er en af medejerne i Telavox og har været en del af firmaet siden opstarten i 2003. Han er oprindeligt ingeniør og har næsten 20 års erfaring med IT-branchen. Udover at være medlem af bestyrelsen arbejder han som IT-direktør på Telavox.
Medstifter og Head of Partner Sales
Læs mere
Alexander er medstifter af Telavox og har været en del af firmaet siden opstarten i 2003. Han er oprindeligt økonom og har næsten 20 års erfaring med IT-branchen. Han arbejdede først 13 år som økonomichef hos Telavox, men har siden 2016 overtaget ansvaret for Telavox’ partnersales.
Medstifter og CEO
Læs mere
Viktor var bare 19 år, da han fik den idé at skabe en brugervenlig cloud PBX. Sammen med to venner grundlagde han Telavox i 2003. I begyndelsen af 2000-årtiet var han en af aktørerne på markedet, der gjorde IP-telefoni lettilgængeligt for nordiske selskaber. Han bestemte sig derudover for at udvikle verdens bedste omstillingstjeneste til virksomheder. Med Viktor i spidsen har Telavox revolutioneret det svenske telecommarked. I dag har virksomhedens kommunikationsplatform over 250.000 brugere.
Investor, ikke-administrerende direktør og seniorrådgiver
Læs mere
Magnus har været rådgiver for Telavox’ selskabsbestyrelse siden 2019. Han har meget erfaring med bestyrelsesarbejde i telecom, SaaS, ejendomsbranchen og detailhandel. Magnus har gennem sin karriere vist stærkt lederskab som entreprenør ved at opbygge langsigtigede, holdbare firmaer i ovennævnte brancher.
Gode folk skaber gode ting. Sammen.
