Er du træt af fragmenteret kommunikation?

Distribuer opkald til kø-medlemmer eller lad det gå på svareren.
Med Telavox’ PBX har det aldrig været nemmere at administrere opkald.

En sofistikeret cloud PBX der samler alt på én platform

Vores PBX understøtter alle enheder og platforme. Bliv mere produktiv og gør din kundeoplevelse bedre med effektiv distribution af opkald. En skalérbar løsning med fleksibel prissætning. Administrer brugere, licenser, omkostninger og sikkerhed på én simpel platform.

Køsystem

Fordeler indgående opkald till kø-medlemmer. Et ubegrænset antal omstillingsnumre kan logges ind uden ekstra omkostninger.

Interactive voice response (IVR)

Tast 1 for den rigtige afdeling. Kunder får effektivt svar fra første opkald.

Fælles voicemail

En fælles voicemail der er tilgængelig for flere medarbejdere. Aflyt via app, opkald eller internettet.

Fax-indbakke

Til dig der modtager fax, men ikke behøver at sende fax. Du beholder dit faxnummer, og vi oversætter en indgående fax til en PDF-fil, der sendes til valgfri e-mailadresse.

Tilslutning

Tilslut konferencetelefon, analog fax eller dørtelefon. Tjenesten er en udvidelse uden PBX-funktioner.

Vores PBX licenser

Telavox Free

DKK 0 pr. måned. Intet kreditkort kræves.
PBX tjenester: Køsystem.

Prøv gratis
Telavox Premium

Fra DKK 300 pr. måned.
PBX-funktioner: Køsystem, IVR, fælles telefonsvarer, fax-indbakke og tilslutning.

Kontakt salg

En komplet løsning til hele Norden

Telavox er en markedsledende kommunikationsplatform for iværksættere, globale enterprise-virksomheder og alt derimellem. Uanset om det er telefoni, omstilling, kontaktcenter eller andet, leverer vi en smart og effektiv løsning med vores cloud PBX.

Almindelige spørgsmål

Hvad indbefatter de forskellige licenser?

Free: 1 PBX-tjeneste inkluderet - køsystem.
Business: Op til 3 PBX-tjenester.
Enterprise: Op til 8 PBX-tjenester.
Ubegrænset: Ubegrænset antal PBX-tjenester.

De forskellige PBX-tjenester, der kan kombineres i disse licenser, er:
- Køsystem
- IVR
- Fælles telefonsvarer
- Fax-indbakke
- Tilslutning

Kontakt salg for at få mere at vide.

Er der en grænse for antallet af brugere i en kø/svargruppe?

Nej, du kan have et ubegrænset antal brugere i din kø/svargruppe, som tager imod opkald.

Hvor mange samtidige opkald kan jeg modtage og/eller foretage?

Telavox kan skaleres op til at håndtere 10.000 samtidige opkald.

Hvad er forskellen på IVR og en auto-attendant?

IVR understøtter mere avancerede funktioner og giver en mere skræddersyet interaktion end en auto-attendant.

IVR tilbyder valg baseret på de stemmesvar eller knaptryk, som den der ringer op giver. Ud over at distribuere opkald, kan IVR også sende opkald til voicemail eller give informationer.

Telavox kan også dirigere opkaldet uden for virksomheden - fx til mobiltelefoner, VoIP-klienter eller andre IVR-systemer.

Understøtter Telavox internationale numre?

Ja. Telavox bruger Voxbones globale SIP-trunk-service og kan således tilbyde numre i over 65 lande, og på flere end 10.000 placeringer. Derudover bruger mange Telavox-kunder deres nordiske konti til deres kontaktcentre rundt om i verden.

Er der maskering af opkalds-id?

Ja! Du kan styre hvilket nummer der vises, når du ringer. Vis din virksomheds hovednummer, dit gruppenummer for at gøre det lettere at ringe tilbage, dit mobilnummer, når du ringer fra en bordtelefon, eller skjul dit nummer, hvis det er nødvendigt.

Se mere om Telavox

Hvis du vil vide mere om, hvordan Telavox kan hjælpe din virksomhed, kan du kontakte os her.