Salesforce (beta)

Boost din måde at arbejde på med Telavox’ SalesForce integration.

Oversigt

Det har aldrig været nemmere at kombinere dine opkald med dit favorit CRM-system. Takket være Telavox- og Salesforce-integrationen kan de to systemer nu kommunikere på en samlet platform. Opret nye kundeemner, rediger nemt kontaktoplysninger og opkald via Telavox – alt og meget mere, nu i Salesforce.

Det hele i én samlet oplevelse

Med Telavox i Salesforce kan du nu strømline dit arbejdsmiljø, eftersom du ikke er nødt til at forlade Salesforce for at foretage et opkald. Du forbedrer også din workflow på grund af den nemme adgang til alle vigtige informationer; de er bogstaveligt talt kun et klik væk.

Integrationsfunktioner

Sådan konfigureres integrationen

  1. Du har brug for en aktiv Salesforce Org, hvor du kan installere appen.
  2. Et installationslink, nemlig dette: https://tvx.li/salesforce_app
  3. Indsæt linket i din browser. Du vil blive præsenteret for en login-skærm.
  4. Log ind med en konto, der er godkendt til at installere apps til din Salesforce Org.
  5. Følg installationsvejledningen.
  6. Tilføj brugere til callcentret.
  7. Det var så det!

Har du spørgsmål om integrationer?

Kontakt vores salgsafdeling, din personlige rådgiver eller en af vores certificerede partnere for at få mere at vide.