Telavox Flow
Effektiv kommunikation
Det skal være lige så nemt at bruge sin virksomhedstelefoni, som det er at bruge alle de andre digitale tjenester, der er en del af vores hverdag. Derfor har vi udviklet Flow. Flow har alt det, du skal bruge. Virksomhedens telefoni, omstilling, video og chat i en cloudbaseret løsning, som du styrer fra en app på mobilen, din computer eller tablet. Alle platforme taler sammen. Du kan derfor nemt administrere og justere løsningen selv.
Licenser
Licenser i stedet for abonnementer
I Flow har vi erstattet alle abonnementer med licenser. Licenserne er ikke bundet til en specifik person, men kan flyttes rundt efter dit eget ønske. Det betyder, at du aldrig behøver at opsige eller tegne nye telefonabonnementer. Administrationen kan du nemt selv klare via internettet.
APP
Alle kollegaer samlet i en app
I vores applikationer kan du viderestille kald, åbne og lukke for omstillingen, chatte med kollegaerne, se hvem der ringer, ringe billigere til udlandet og meget mere. Du kan anvende din computer, telefon eller tablet – alle platforme taler sammen.
ADVISORS
Din personlige Telavox Advisor
Hos Telavox har alle kunder sin egen Advisor. Det er en fast kontaktperson, som hjælper med alt lige fra teknisk implementering til fakturering og løbende supportspørgsmål. Din Advisor har helt styr på din virksomhed, jeres behov og den løsning, I har valgt. Det betyder, at du og dine kollegaer kan slappe af og være trygge ved, at Advisoren holder jer opdateret med nyheder, ændringer og tiltag, der kan gavne jeres teleløsning og jeres virksomhed.
FLOW I NORDEN
Äntligen en helhetslösning i Norden
Flow är den enda tjänsten på marknaden som samlar dina kollegor i Danmark, Norge, Finland och Sverige i samma plattform med telefoni, växel och internkommunikation. Många nordiska kunder som väljer Flow går från sex eller sju leverantör och appar till bara en. Du får ett gemensamt avtal, en plats för administration och alla kollegor i en app. Samtal inom företaget är kostnadsfria.
FLOW ADMIN
Nem og professionel omstilling
Når der sker forandringer i en virksomhed påvirkes telefoni- og omstillingsløsningen. Nye brugere skal oprettes, afdelinger og ansvarsområder skal ændres. Vi har brugt meget tid på at kunne tilbyde selvadministration i realtid. Som administrator i Flow er det let at navigere rundt, samt benytte de samme værktøjer som vores Advisorer bruger.
FLOW Widget
Flow Widget gør det nemt at få fat på jer
Din hjemmeside er dit udstillingsvindue over for omverdenen, og med Flow Widget på din hjemmeside viser du nemt virksomhedens firmanummer, åbningstider og ventetid i telefonkøen. Dermed bliver det nemt for kunderne at få fat på jer, hvilket resulterer i en god kundeoplevelse = bedre kundeservice!